Me toimetame kauba kohale järgmisel tööpäeval pärast makse laekumist. Tarneaeg: 1-2 tööpäeva.

Tarnetüübid:

• Kuller kogu Lätis - jalgratas on tarnitud originaalpakendis, kokkupanemata (kui ei ole kokku lepitud teisiti).
• Kaupluse sisekollektsioon – Ventase tänav 56, Marupe (juurdepääs Ühtsuse alevik).

Märkused:

• Kohaletoimetamise ajal võtab kuller teiega ühendust, kasutades teie tellimuse telefoninumbrit.
• Palun veenduge, et aadressile on juurdepääs ja telefon on kättesaadav tarnepäeval.
• Kui te leiate pakendil kahjustusi, märkige need kullerile ja teavitage meid sellest kohe.

Kaupade tagastamine

Veebipoes www.velooutlets.com saate ostetud kauba tagasi saata 14 päeva jooksul, vastavalt Ministrite kabineti 30. mai 2002. aasta määrus nr 207 “Kauglepinguid käsitlevad eeskirjad”.”.

Kuidas taotleda toetust:

1. Taotlege tagastamist oma tellimuses (märkige tellimuse number, põhjus ja eelistatud lahendus): Exchange või cashback).
2. Valmistage toode ohutuks lähetamiseks ette originaalpakendis koos kõigi osade ja dokumentidega.
3. Võtke toode kaasa:

• Vt e-posti aadress või koos kuller, või
• isiklikult kaupluses Velo Outlets, Ventase tänav 56, Marupe (juurdepääs Vienības avenüült).

Maksumus:

• Tagastamiskulud (posti/kulleriga) kannab klient.

Taganemisõiguse piirangud:

• Taganemisõigus ei kehti, kui toode on kasutatud, kahjustatud või ebatäielik.
• Kaup tuleb tagastada puhtaks, ilma kasutusjälgedeta ja originaalpakendis.

Tagastamine/vahetus:

• Me tagastame raha pärast tagastatud kauba kättesaamist ja hindamist. 2 tööpäeva jooksul samale maksevahendile, mida kasutasite ostu sooritamiseks, või meie vahetus (teie valik).
• Kui otsustate vahetada, palun täpsustage soovitud suurus/mudel.

Soovitused ohutuks tagasipöördumiseks:

• Pakendage oma jalgratas ja osad hoolikalt, et need ei saaks transpordi ajal kahjustada.
• Lisada järjekorranumber ja kontaktandmed saadetises, et kiirendada töötlemist.