Kaugleping

Käesolev sidevahendi abil sõlmitud leping (edaspidi Leping) sõlmitakse veebipoe www.velooutlets.com omaniku SIA “GJ Bikes”, reg. nr 44103131383, juriidiline aadress: Ventas iela 56, Mārupe, LV-2167 (edaspidi Müüja), ja ostja, kes on vähemalt 14-aastane ja esitab tellimuse veebilehel www.velooutlets.com (edaspidi Ostja) vahel. Leping kehtib kõigile Velo Outlets e-poes tehtud ostudele ja tellimustele. See ei kehti füüsilises kaupluses tehtud ostudele.

1. Üldised eeskirjad

1.1. Ostja tellib, ostab ja tasub ning Müüja tarnib jalgrattaid, lisatarvikuid, varuosi ja muid kaupu (edaspidi Kaup) vastavalt käesolevale Lepingule.
1.2. Ostja esitab tellimuse, täites veebilehel oleva tellimisvormi ja sisestades õiged isiku- ja tarneandmed. Muudatuste korral teavitab Ostja Müüjat 24 tunni jooksul, kirjutades aadressile pasutijumi@vienibasgatve.lv.
1.3. Tellimuse esitamist loetakse Ostja pakkumiseks sõlmida Leping konkreetse Toote ostmiseks.
1.4. Tellimuse esitamisega kinnitab Ostja, et ta on Lepingu tingimustega hoolikalt tutvunud ja nendega nõus.
1.5. Leping kehtib ka registreerimata Ostjate kohta.

2. Ostmine ja tarnimine

2.1. Kauba hinnad on näidatud eurodes koos käibemaksuga. Tellimuse esitamise ajal kehtiv hind on lõplik.
2.2. Maksta saab maksekaartidega või pangaülekandega ettemaksuarve kättesaamisel.
2.3. Tarnekulud kannab Ostja, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
2.4. Kohaletoimetamine toimub Ostja määratud aadressile vastavalt kulleri või pakiautomaadi tariifidele.
2.5. Kauba kättesaamisel kinnitab Ostja selle kättesaamist allkirja või elektroonilise kinnitusega.
2.6. Tellimusi saab esitada ööpäevaringselt; tellimuste täitmiseks on tööpäeviti kell 9.00–17.00.
2.7. Tellimuse täitmine algab makse laekumisel. Kui kinnitusmeili ei ole saabunud, ei ole tellimust vastu võetud.
2.8. Eeldatav tarneaeg on näidatud tellimuse esitamise ajal ja kinnitusmeilis.

3. Toote kvaliteet ja vastutus

3.1. The product is considered to be suitable if it corresponds to the product description in the e-store.
3.2. The visual appearance of the products may vary due to the peculiarities of device screens.
3.3. Technical information is attached to each product.
3.4. If the Buyer is not satisfied with the quality, he has the right to return the Product in accordance with the procedure specified in regulatory enactments.

4. Taganemisõigus ja kauba tagastamine

4.1. Ostjal on õigus Tootest keelduda 14 kalendripäeva jooksul alates selle kättesaamisest.
4.2. Pärast Toote kättesaamist peab Ostja kontrollima selle kvaliteeti ja vastavust tellimusele.
4.3. Kui Toode on valesti kokku pandud, vahetab Müüja selle tasuta.
4.4. Taganemisõigus kehtib järgmistel juhtudel:
– Toodet ei ole kasutatud ja see ei ole kahjustatud;
– Toode on originaalpakendis;
– Ostja täidab taganemisvormi ja saadab selle aadressile pasutijumi@vienibasgatve.lv;
– Ostja katab tagastuskulud, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on sobimatu või kahjustatud toode.
4.5. Üksikasjalik teave taganemisõiguse kohta on saadaval PTAC veebisaidil.
4.6. Raha tagastatakse 14 päeva jooksul alates Toote kättesaamisest Müüja laos.

5. Nõuetele mittevastavad kaubad ja kaebused

5.1. Kui Tootel leitakse defekte, on Ostjal õigus nõuda Toote parandamist, vahetamist või raha tagastamist.
5.2. Kaebused tuleb esitada e-posti teel aadressile pasutijumi@vienibasgatve.lv.
5.3. Kaebus peab sisaldama tellimuse numbrit, defekti kirjeldust ja fotot.
5.4. Ostja võib taotleda tasuta parandamist või vahetamist.
5.5. Vastus antakse 15 päeva jooksul.
5.6. Müüjal on õigus nõuda Toote tagastamist.

6. Klienditugi

Klienditugi
E-post: pasutijumi@vienibasgatve.lv
Telefon: +371 28880123
Aadress: Ventas iela 56, Mārupe, LV-2167

7. Lõppsätted ja vaidluste lahendamine

7.1. Müüja vastutab ainult otseste kahjude eest.
7.2. Müüjal on õigus Lepingut muuta.
7.3. Leping kehtib kuni kohustuste täitmiseni.
7.4. Vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel või CRPC, kohtu või veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi kaudu.
7.5. Kui mõni klausel on kehtetu, ei mõjuta see teisi klausleid.
7.6. Müüjal on õigus veebisaidile juurdepääsu piirata ebaausa käitumise korral.

8. Isikuandmete töötlemine

8.1. Isikuandmeid töödeldakse tellimuste täitmiseks, kohaletoimetamiseks ja arveldamiseks.
8.2. Privaatsuspoliitika on kättesaadav veebisaidil www.velooutlets.com.